Termos e Condições

Estes Termos e Condições ("Acordo") regem o uso do site Entrar Jamaica (https://enterjamaica.org) e os serviços fornecidos pela EnterJamaica, uma empresa privada que oferece assistência paga para completar e enviar o Formulário de Declaração de Imigração e Alfândega C5 da Jamaica, bem como a compra opcional de um eSIM jamaicano para acesso a dados móveis.

Ao acessar ou usar este site, você concorda em estar vinculado a este Acordo e resolver todas as disputas decorrentes de seu uso exclusivamente através de mediação.

1. Descrição do Serviço

Entrar Jamaica fornece uma plataforma digital paga que permite aos viajantes:

• Completar online o Formulário de Declaração de Imigração e Alfândega C5
• Receber um e-mail de confirmação instantâneo com código QR
• Recuperar formulários enviados por e-mail ou código de confirmação
• Receber suporte básico e assistência de validação para ajudar a prevenir atrasos na entrada
• Opcionalmente comprar um eSIM jamaicano para dados móveis enquanto estiver na Jamaica

Não somos afiliados ao Governo da Jamaica, e não garantimos a entrada no país. Facilitamos a preparação digital de formulários pré-chegada e conectividade como um serviço de conveniência.

2. Taxa do Serviço

O uso desta plataforma requer o pagamento de uma taxa de processamento e serviço, exibida claramente antes do checkout. A taxa cobre:

• Acesso à nossa interface de envio de formulários digitais
• Entrega instantânea por e-mail da confirmação do formulário C5 e código QR
• Formatação e armazenamento de seus dados para conformidade de imigração
• Suporte técnico
• Ativação e entrega opcional de eSIM

Todas as taxas são não reembolsáveis uma vez que o formulário é enviado ou um eSIM é provisionado, mesmo se seus planos de viagem mudarem ou se for negada a entrada pela imigração.

3. Precisão das Informações

Você é o único responsável por:

• Fornecer informações precisas e verdadeiras no formulário
• Garantir que o formulário corresponda aos seus documentos de viagem emitidos pelo governo
• Verificar se o e-mail de confirmação e o código QR estão corretos e acessíveis

Se um erro for cometido, você pode editar sua submissão uma vez através do seu painel de usuário dentro de uma janela de tempo limitada após o pagamento. Após usar esta edição ou se a janela expirou, um novo formulário deve ser enviado e uma nova taxa de serviço se aplicará. Por razões de segurança e conformidade, não permitimos múltiplas edições ou modificações manuais após a submissão.

4. Elegibilidade

Para usar este serviço, você deve:

• Ter 18 anos ou mais, ou ter o consentimento de um pai ou responsável
• Estar legalmente autorizado a viajar para a Jamaica
• Enviar detalhes pessoais e de viagem verdadeiros e verificáveis

5. Nenhuma Afiliação com o Governo

Entrar Jamaica é uma plataforma privada de terceiros desenvolvida e operada pela EnterJamaica. Não somos afiliados à Agência Alfandegária da Jamaica, PICA, ou qualquer entidade governamental jamaicana.

6. Entrega do Serviço

Após o envio bem-sucedido e pagamento:

• Você receberá um e-mail de confirmação com código QR
• Você terá acesso para reenviar ou recuperar seu formulário usando seu e-mail e código de confirmação
• Se você comprou um eSIM, um código QR para instalação será enviado por e-mail ou mostrado na tela de confirmação

Se você não receber seu e-mail de confirmação, verifique sua pasta de spam ou entre em contato com [email protected].

7. Privacidade e Segurança

Levamos sua privacidade a sério. Seus dados são:

• Criptografados durante a transmissão e armazenados com segurança
• Usados apenas para fins de envio de formulários e provisionamento opcional de eSIM
• Nunca vendidos ou compartilhados com terceiros sem consentimento

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade completa.

8. Uso Proibido

Você concorda em não:

• Enviar informações falsas ou enganosas
• Enviar formulários para outros sem sua autorização
• Usar o serviço para atividades ilegais ou em violação da lei jamaicana

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso e/ou cancelar sua submissão de formulário se estes termos forem violados.

9. Limitação de Responsabilidade

EnterJamaica não será responsável por:

• Negação de entrada pelas autoridades de imigração ou alfândega
• Problemas decorrentes de submissões de formulários imprecisas
• Atrasos ou cancelamentos de companhias aéreas
• Mudanças de política governamental que afetam os procedimentos do formulário C5
• Incompatibilidade de eSIM com seu dispositivo ou disponibilidade de rede
• Interrupções do sistema, perda de dados ou interrupções técnicas fora de nosso controle

10. Resolução de Disputas e Lei Aplicável

Este Acordo será regido pelas leis da Jamaica. Qualquer disputa ou reivindicação decorrente de ou em conexão com este Acordo, incluindo mas não limitado à sua validade, interpretação, cumprimento ou violação, será resolvida exclusivamente através de mediação.

A mediação ocorrerá na Jamaica, de acordo com as regras aplicáveis da Fundação de Resolução de Disputas ou um mediador mutuamente acordado. Litígio só será perseguido se a mediação falhar e as partes não conseguirem chegar a uma resolução.

11. Modificações

Podemos atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente. O uso continuado do serviço após as atualizações constitui sua aceitação dos novos termos.

12. Entre em Contato

Para perguntas, suporte ou preocupações sobre estes Termos e Condições: