Términos de Uso

Bienvenido a EntraJamaica, operado por EnterJamaica. Estos Términos de Uso ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web en https://enterjamaica.org ("Sitio") y cualquier servicio relacionado que proporcionamos, incluyendo la presentación digital de formularios de inmigración y el suministro de eSIM (colectivamente, el "Servicio").

Al acceder o usar este Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio. Al usar este sitio web, también acepta que cualquier disputa que surja bajo estos Términos se resolverá exclusivamente por mediación.

1. Descripción del Servicio

EntraJamaica es una plataforma privada de terceros que proporciona a los viajeros a Jamaica un servicio digital pago para:

• Completar y enviar el Formulario Oficial de Declaración de Inmigración y Aduanas C5 de Jamaica en línea
• Activar opcionalmente una eSIM prepagada jamaicana para conectividad de datos móviles

No estamos afiliados con el Gobierno de Jamaica o cualquier agencia gubernamental. Ofrecemos un servicio de conveniencia que incluye presentación segura de formularios, validación de formularios, acceso a datos, suministro de eSIM y soporte al cliente.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años, o tener el consentimiento de un padre/tutor, para usar nuestro Servicio. Al usar EntraJamaica, confirma que toda la información que proporciona es completa, precisa y enviada con su autorización.

3. Servicio Pago y Tarifas

El uso de esta plataforma requiere el pago de una tarifa de procesamiento, claramente mostrada antes del pago. Esta tarifa cubre:

• Acceso a nuestra plataforma digital de presentación C5
• Procesamiento y entrega seguros de su formulario
• Confirmación instantánea con código QR y entrega por correo electrónico
• Compra y suministro opcional de eSIM
• Soporte al cliente por nuestro equipo basado en Jamaica

Todas las tarifas no son reembolsables una vez que los servicios sean entregados o enviados.

4. Responsabilidades del Usuario

Al usar EntraJamaica, usted acepta:

• Enviar solo información precisa y veraz
• Usar el servicio para propósitos legales
• No hacerse pasar por otros o proporcionar información fraudulenta
• Pagar todas las tarifas aplicables
• Mantener confidencial su código de confirmación y credenciales de acceso al formulario

5. Sin Garantía de Entrada

Enviar un formulario C5 a través de EntraJamaica no garantiza la entrada a Jamaica. La aprobación final para la entrada es determinada por las autoridades de inmigración y aduanas jamaicanas en el puerto de entrada.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código, diseño, marca y materiales en este Sitio son propiedad intelectual de EnterJamaica. No puede reproducir, modificar o distribuir ninguna parte de este Sitio o Servicio sin permiso escrito.

7. Privacidad

Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener detalles sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, incluida la información proporcionada durante la presentación de formularios y activación de eSIM.

8. Descargo de Garantías

El Servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• El Sitio operará sin interrupciones o errores
• Su presentación de formulario será aceptada por las autoridades jamaicanas
• Los servicios eSIM serán compatibles con todos los dispositivos o regiones
• El Sitio esté libre de virus o componentes dañinos

Usted usa este Sitio y nuestros Servicios bajo su propio riesgo.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, EnterJamaica no será responsable por:

• Retrasos, rechazos o denegaciones por parte de las autoridades de inmigración o aduanas
• Problemas de compatibilidad de eSIM o falta de cobertura celular
• Problemas técnicos, interrupciones o interrupciones del servicio
• Pérdida de acceso a correos electrónicos de confirmación o errores del usuario
• Cualquier daño incidental, indirecto o consecuente que surja del uso del Servicio

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio si viola estos Términos o se involucra en comportamiento fraudulento, abusivo o ilegal.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página y son efectivos inmediatamente después de la publicación. El uso continuo del Servicio después de las actualizaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.

12. Resolución de Disputas y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Jamaica. Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o se relacione con su uso del Servicio se resolverá exclusivamente a través de mediación conducida en Jamaica. Al usar este sitio web, renuncia a su derecho de buscar acción legal en los tribunales a menos que la mediación falle en resolver el asunto.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos: