Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur EntrerJamaïque, exploité par Byllkreate. Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de notre site web à https://enterjamaica.org ("Site") et tous les services connexes que nous fournissons, y compris la soumission numérique de formulaires d'immigration et la fourniture d'eSIM (collectivement, le "Service").

En accédant ou en utilisant ce Site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le Service. En utilisant ce site web, vous acceptez également que tout différend découlant de ces Conditions soit résolu exclusivement par médiation.

1. Aperçu du Service

EntrerJamaïque est une plateforme privée tierce qui fournit aux voyageurs en Jamaïque un service numérique payant pour :

• Compléter et soumettre le Formulaire Officiel de Déclaration d'Immigration et de Douane C5 de la Jamaïque en ligne
• Activer optionnellement une eSIM prépayée jamaïcaine pour la connectivité de données mobiles

Nous ne sommes pas affiliés au Gouvernement de la Jamaïque ou à toute agence gouvernementale. Nous offrons un service de commodité qui inclut la soumission sécurisée de formulaires, la validation de formulaires, l'accès aux données, la fourniture d'eSIM et le support client.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou avoir le consentement d'un parent/tuteur, pour utiliser notre Service. En utilisant EntrerJamaïque, vous confirmez que toutes les informations que vous fournissez sont complètes, exactes et soumises avec votre autorisation.

3. Service Payant et Frais

L'utilisation de cette plateforme nécessite le paiement de frais de traitement, clairement affichés avant le paiement. Ces frais couvrent :

• Accès à notre plateforme numérique de soumission C5
• Traitement et livraison sécurisés de votre formulaire
• Confirmation instantanée avec code QR et livraison par e-mail
• Achat et fourniture optionnels d'eSIM
• Support client par notre équipe basée en Jamaïque

Tous les frais ne sont pas remboursables une fois les services livrés ou soumis.

4. Responsabilités de l'Utilisateur

En utilisant EntrerJamaïque, vous acceptez de :

• Soumettre uniquement des informations exactes et véridiques
• Utiliser le service à des fins légales
• Ne pas vous faire passer pour d'autres ou fournir des informations frauduleuses
• Payer tous les frais applicables
• Garder confidentiel votre code de confirmation et vos identifiants d'accès au formulaire

5. Aucune Garantie d'Entrée

Soumettre un formulaire C5 via EntrerJamaïque ne garantit pas l'entrée en Jamaïque. L'approbation finale pour l'entrée est déterminée par les autorités d'immigration et de douane jamaïcaines au port d'entrée.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu, code, conception, image de marque et matériaux sur ce Site sont la propriété intellectuelle de Byllkreate. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier ou distribuer toute partie de ce Site ou Service sans autorisation écrite.

7. Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour des détails sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons vos données personnelles, y compris les informations fournies lors de la soumission de formulaires et de l'activation d'eSIM.

8. Déni de Garanties

Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas que :

• Le Site fonctionnera sans interruption ou erreur
• Votre soumission de formulaire sera acceptée par les autorités jamaïcaines
• Les services eSIM seront compatibles avec tous les appareils ou régions
• Le Site est exempt de virus ou de composants nuisibles

Vous utilisez ce Site et nos Services à vos propres risques.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Byllkreate ne sera pas responsable de :

• Retards, rejets ou refus par les autorités d'immigration ou de douane
• Problèmes de compatibilité eSIM ou manque de couverture cellulaire
• Problèmes techniques, pannes ou interruptions de service
• Perte d'accès aux e-mails de confirmation ou erreurs d'utilisateur
• Tout dommage accessoire, indirect ou consécutif découlant de votre utilisation du Service

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service si vous violez ces Conditions ou vous engagez dans un comportement frauduleux, abusif ou illégal.

11. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page et sont effectives immédiatement après publication. L'utilisation continue du Service après les mises à jour constitue l'acceptation des Conditions révisées.

12. Résolution des Différends et Loi Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la Jamaïque. Tout différend, réclamation ou controverse découlant de ou liée à votre utilisation du Service sera résolu exclusivement par médiation menée en Jamaïque. En utilisant ce site web, vous renoncez à votre droit de poursuivre une action légale devant les tribunaux à moins que la médiation ne parvienne pas à résoudre la question.

13. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :