Termini di Utilizzo

1. Chi siamo e cos'è EnterJamaica

1.1 I presenti Termini di utilizzo ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo di enterjamaica.org, relativi sottodomini, superfici mobili, flussi di pagamento, API e funzionalità gestite da EnterJamaica (insieme, la "Piattaforma"), gestiti con il marchio EnterJamaica ("EnterJamaica", "noi", "nostro").

1.2 EnterJamaica è una piattaforma digitale privata di assistenza all'immigrazione e ai viaggi di terze parti. Aiutiamo i viaggiatori diretti in Giamaica a:

• completare, convalidare e inviare elettronicamente la dichiarazione ufficiale di immigrazione e dogana della Giamaica (modulo C5) attraverso il nostro flusso di lavoro digitale a pagamento;
• ricevere conferma, accesso all'account e record di supporto;
• facoltativamente acquista e ricevi la connettività eSIM prepagata dove offerta al momento del pagamento.

1.3 EnterJamaica non è il governo della Giamaica, né la dogana della Giamaica, né l'Agenzia per i passaporti, l'immigrazione e la cittadinanza, né alcuna autorità di porto d'ingresso. Forniamo solo un servizio di comodità e facilitazione. L'ammissione finale, l'ispezione, i dazi e l'applicazione sono decisi dai funzionari dell'immigrazione e della dogana giamaicani al porto di ingresso.

1.4 La Piattaforma può collegare o offrire tour, attività, trasferimenti aeroportuali, noleggio auto o piani eSIM aggiuntivi gestiti da terze parti (compresi marchi di viaggi associati). A meno che al momento del pagamento non indichi chiaramente che EnterJamaica è il commerciante registrato, tali servizi sono regolati dai termini, dalle regole di rimborso e dalle informative sulla privacy del partner.

1.5 EnterJamaica non è uno studio legale, un consulente per l'immigrazione, un assicuratore o un servizio di emergenza. Le informazioni sulla Piattaforma sono di carattere generale e non costituiscono consulenza professionale legale, medica, finanziaria o di sicurezza.

2. Accettazione e modifiche

2.1 Accedendo o utilizzando la Piattaforma, accetti i presenti Termini, la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica di rimborso. Se non sei d'accordo, non utilizzare la Piattaforma.

2.2 Laddove si applica il Electronic Transactions Act, l'accettazione elettronica (incluso il clic su "I agree", la creazione di un account, il pagamento di commissioni o il proseguimento dell'utilizzo della Piattaforma dopo il preavviso) ha lo stesso effetto di una firma scritta.

2.3 Potremmo modificare i presenti Termini. Per modifiche sostanziali, daremo un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail agli utenti registrati (dove disponiamo di un indirizzo) e/o un avviso ben visibile sul posto prima della nuova data di entrata in vigore. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione. Se non sei d'accordo, smetti di utilizzare la Piattaforma e chiudi il tuo account.

3. Idoneità e account

3.1 Devi avere almeno 18 anni per creare un account o acquistare servizi a pagamento. Se hai meno di 18 anni, un genitore o tutore legale deve acconsentire e supervisionare l'utilizzo.

3.2 Sei responsabile dell'attività del tuo account, della sicurezza delle credenziali e dei codici di conferma e delle informazioni accurate, complete e veritiere in ogni C5 inviato.

3.3 Possiamo sospendere o chiudere gli account per violazione dei presenti Termini, sospetta frode, storni di addebito, abuso o rischio per la Piattaforma o terze parti, con o senza preavviso ove ragionevolmente richiesto.

4. Elaborazione del modulo C5

4.1 Il nostro servizio C5 include accesso digitale, convalida sul campo, trasmissione sicura, consegna di conferma e supporto nell'ambito descritto al momento del pagamento.

4.2 Autorizzi EnterJamaica a elaborare e trasmettere le informazioni fornite allo scopo di completare la tua dichiarazione attraverso i canali che utilizziamo per fornire il servizio. Rimani responsabile dell'accuratezza delle tue risposte e del rispetto delle leggi ufficiali sull'immigrazione e sulla dogana.

4.3 Nessuna garanzia di ingresso. L'invio di un modulo C5 tramite EnterJamaica non garantisce l'ammissione in Giamaica, l'approvazione del visto, il trattamento dei dazi o l'accettazione della dichiarazione. Le autorità possono richiedere documenti aggiuntivi, nuova presentazione, colloquio o rifiuto al porto di ingresso.

4.4 Una volta che un C5 inviato è stato elaborato con successo e consegnato al flusso di lavoro ufficiale applicabile, generalmente non è rimborsabile, ad eccezione di quanto indicato nella Politica di rimborso o laddove si applichino diritti non rinunciabili del consumatore.

5. eSIM e connettività digitale

5.1 I prodotti eSIM opzionali sono beni digitali. È necessario verificare la compatibilità del dispositivo, la copertura e i passaggi di attivazione prima dell'acquisto.

5.2 I piani eSIM sono generalmente non rimborsabili una volta che un codice di attivazione o un codice QR è stato generato e consegnato, ad eccezione di guasti tecnici documentati lato piattaforma come descritto nella Politica di rimborso.

5.3 La copertura, la velocità e la disponibilità dipendono dalle reti locali e dal dispositivo. EnterJamaica non gestisce reti mobili.

6. Servizi a pagamento, prezzi e pagamenti

6.1 Le tariffe vengono visualizzate prima del pagamento. La tariffa di elaborazione C5 e tutti i componenti aggiuntivi opzionali sono tariffe di servizio per il flusso di lavoro della piattaforma descritto al momento dell'acquisto.

6.2 Il pagamento viene elaborato tramite processori designati (ad esempio Stripe). Non memorizziamo i dettagli completi della carta sui nostri server.

6.3 Un ordine è accettato quando si riceve una conferma scritta (e-mail o conferma nell'account). Potremmo rifiutare o annullare un ordine in caso di errore nel prezzo, sospetta frode, restrizione legale o indisponibilità del servizio.

7. Responsabilità dell'utente e comportamenti vietati

Accetti di:

• inviare solo informazioni lecite, accurate e autorizzate;
• non impersonare un'altra persona o travisare la propria identità, nazionalità o stato di viaggio;
• non utilizzare la Piattaforma per eludere obblighi doganali, di immigrazione o fiscali;
• non eseguire operazioni di scraping, reverse engineering o sovraccaricare la Piattaforma;
• non rivendere o sfruttare commercialmente i contenuti della Piattaforma senza il consenso scritto.

Sei responsabile dei passaporti, dei visti, dei requisiti sanitari, delle dichiarazioni doganali che vanno oltre l'ambito C5 e del rispetto delle leggi giamaicane e straniere.

8. Proprietà intellettuale

8.1 Marchi di terze parti, moduli governativi e contenuti dei partner rimangono di proprietà dei rispettivi proprietari. EnterJamaica rivendica i diritti sul marchio, sul software, sul layout, sulla logica di convalida e sul materiale originale.

8.2 Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare la Piattaforma per viaggi personali e scopi di dichiarazione in conformità con i presenti Termini.

8.3 Al riutilizzo si applicano il Copyright Act e i principi di correttezza o di licenza applicabili. Diritti riguardanti: [email protected] (oggetto: Rights-Holder Complaint).

9. Dichiarazione di non responsabilità

9.1 La Piattaforma viene fornita "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge, EnterJamaica declina ogni garanzia di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, accuratezza, completezza, tempestività e non violazione dei contenuti forniti da terze parti e dagli utenti.

9.2 Non garantiamo un servizio ininterrotto, un invio privo di errori o la compatibilità di ogni dispositivo o rete.

9.3 Le informazioni su viaggi, salute, legali e ufficiali presenti sulla Piattaforma sono solo informazioni generali. Verificare con professionisti qualificati e primarie fonti governative prima di agire.

10. Limitazione di responsabilità

10.1 Nella misura massima consentita dalla legge giamaicana, EnterJamaica non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi o per perdita di profitti, dati, avviamento o opportunità commerciali derivanti dall'uso della Piattaforma.

10.2 La nostra responsabilità complessiva per i reclami relativi alla Piattaforma (diversa dalla responsabilità che non può essere esclusa per legge) è limitata all'importo maggiore tra (a) JMD 50,000 o (b) le tariffe pagate EnterJamaica per il servizio specifico che ha dato origine al reclamo nei dodici (12) mesi precedenti il ​​reclamo.

10.3 Questi limiti non si applicano alla morte o alle lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o altra responsabilità che non può essere limitata dalla legge.

10.4 La responsabilità primaria per le decisioni in materia di immigrazione, dogana e operatore di rete rimane dell'autorità o del fornitore pertinente, tranne nel caso in cui EnterJamaica abbia causato indipendentemente perdite a causa di comportamenti illeciti o negligenze deliberate.

11. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne EnterJamaica e i suoi operatori da reclami, perdite e costi ragionevoli (comprese le spese legali) derivanti da informazioni inesatte o illegali inviate, dalla violazione dei presenti Termini o dall'uso illegale della Piattaforma, tranne nella misura causata da negligenza o negligenza deliberata da parte di EnterJamaica.

12. Diritti dei consumatori

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude i diritti non rinunciabili dei consumatori ai sensi della legge giamaicana, compresi i diritti previsti dal Consumer Protection Act ove applicabile. L'idoneità al rimborso è regolata anche dalla nostra Politica di rimborso. È possibile contattare la Commissione per gli affari dei consumatori in merito a questioni relative ai consumatori.

13. Collegamenti e servizi di terze parti

13.1 La Piattaforma può collegarsi a portali governativi, elaboratori di pagamento, partner eSIM e fornitori di viaggi. Non controlliamo e non siamo responsabili del loro contenuto, termini o pratiche sulla privacy.

13.2 L'utilizzo dei servizi collegati è regolato dai loro termini e politiche.

14. Legge applicabile e controversie

14.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Giamaica.

14.2 I tribunali della Giamaica hanno giurisdizione non esclusiva, fatte salve le disposizioni obbligatorie in materia di consumo o costituzionali.

14.3 Prima del procedimento formale, le parti tenteranno una negoziazione in buona fede per 30 giorni dopo la notifica scritta a [email protected]. Ciascuna delle parti può quindi sottoporre la controversia alla mediazione tramite Dispute Resolution Foundation (o successore). L'arbitrato ai sensi del Arbitration Act 2017 si applica solo previo accordo scritto delle parti.

15. Generale

15.1 Se una disposizione non è valida, la parte restante resta in vigore.

15.2 La mancata esecuzione di una disposizione non costituisce rinuncia.

15.3 Non puoi cedere i tuoi diritti senza il nostro consenso. Potremo cedere i nostri diritti in relazione a una riorganizzazione o vendita della Piattaforma.

15.4 Contatto: solo [email protected] — i soggetti possono includere Legal Notice, C5 Support, Refund Request, Privacy Request, Rights-Holder Complaint e Abuse.