使用条款

1. 我们是谁以及 EnterJamaica 是什么

1.1 这些使用条款（“条款”）管辖对 enterjamaica.org、相关子域、移动界面、结帐流程、API 和 EnterJamaica 操作的功能（统称为“平台”）的访问和使用，这些功能以 EnterJamaica 品牌（“EnterJamaica”、“我们”、“我们的”）运营。

1.2 EnterJamaica 是一个私人第三方数字旅行和移民援助平台。我们帮助前往牙买加的旅客：

• 通过我们的付费数字工作流程填写、验证并以电子方式提交牙买加官方移民和海关申报表（C5 表格）；
• 接收确认、帐户访问和支持记录；
• 您可以选择购买并接收结账时提供的预付费 eSIM 连接。

1.3 EnterJamaica 不是牙买加政府、牙买加海关、护照、移民和公民事务局，也不是​​任何入境口岸当局。我们仅提供便利和便利服务。最终准入、检查、关税和执法由入境口岸的牙买加移民和海关官员决定。

1.4 平台可能会链接或由第三方（包括同伴旅行品牌）运营的地面旅游、活动、机场接送、汽车租赁或其他 eSIM 计划。除非 Checkout 明确声明 EnterJamaica 是记录商户，否则这些服务受合作伙伴条款、退款规则和隐私声明的约束。

1.5 EnterJamaica 不是律师事务所、移民顾问、保险公司或紧急服务机构。平台上的信息是一般性信息，并非专业的法律、医疗、财务或安全建议。

2. 接受与变更

2.1 通过访问或使用平台，您同意这些条款、我们的隐私政策和我们的退款政策。如果您不同意，请勿使用该平台。

2.2 在Electronic Transactions Act适用的情况下，电子接受（包括点击“I agree”、创建账户、支付费用或在通知后继续使用平台）与书面签名具有同等效力。

2.3 我们可能会更改这些条款。对于重大变更，我们将在新的生效日期之前至少提前 30 天通过电子邮件向注册用户（我们有地址）发出通知和/或在显眼的现场通知。生效日期后继续使用即表示接受。如果您不同意，请停止使用该平台并关闭您的帐户。

3. 资格和账户

3.1 您必须年满 18 周岁才能创建帐户或购买付费服务。如果您未满 18 岁，则必须获得父母或法定监护人的同意并监督使用。

3.2 您对您帐户下的活动负责，确保凭证和确认码的安全，并确保每次 C5 提交的信息准确、完整和真实。

3.3 我们可能会因违反本条款、涉嫌欺诈、退款、滥用或给平台或第三方带来风险而暂停或终止账户，无论是否合理需要通知。

4. C5 表单处理

4.1 我们的 C5 服务包括数字访问、现场验证、安全传输、确认交付以及结帐时所述范围内的支持。

4.2 您授权EnterJamaica处理和传输您提供的信息，以便通过我们提供服务的渠道完成您的声明。您仍然对您答案的准确性以及遵守官方移民和海关法负责。

4.3 不保证参赛。通过 EnterJamaica 提交 C5 表格并不保证您可以进入牙买加、获得签证、享受职务待遇或接受您的声明。当局可能会要求提供额外文件、重新提交、面谈或在入境口岸被拒绝。

4.4 一旦 C5 提交内容被成功处理并交付到适用的官方工作流程，通常不可退款，除非退款政策中另有规定或适用不可放弃的消费者权利。

5. eSIM 和数字连接

5.1 可选的eSIM产品是数字商品。购买前您必须验证设备兼容性、覆盖范围和激活步骤。

5.2 一旦生成并交付了激活码或二维码，eSIM 计划通常不可退款，除非退款政策中所述的已记录的平台端技术故障。

5.3 覆盖范围、速度和可用性取决于本地网络和您的设备。 EnterJamaica 不运营移动网络。

6. 付费服务、定价和付款

6.1 费用在结账前显示。 C5 处理费和任何可选附加组件是购买时描述的平台工作流程的服务费。

6.2 付款通过指定处理器（例如Stripe）进行处理。我们不会在我们的服务器上存储完整的银行卡详细信息。

6.3 当您收到书面确认（电子邮件或账户内确认）时，订单即被接受。我们可能会因定价错误、涉嫌欺诈、法律限制或服务不可用而拒绝或取消订单。

7. 用户责任和禁止行为

您同意：

• 仅提交合法、准确和授权的信息；
• 不冒充他人或歪曲您的身份、国籍或旅行状况；
• 不使用平台逃避海关、移民或纳税义务；
• 不得对平台进行抓取、逆向工程或超载；
• 未经书面同意，不得转售或商业利用平台内容。

您负责护照、签证、健康要求、超出 C5 范围的海关申报，并遵守牙买加和外国法律。

8. 知识产权

8.1 第三方标志、政府表格和合作伙伴内容仍然是其各自所有者的财产。 EnterJamaica 对其品牌、软件、布局、验证逻辑和原始材料主张权利。

8.2 我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的、可撤销的许可，允许您根据本条款使用平台进行个人旅行和申报。

8.3 版权法和适用的公平交易或许可原则适用于再利用。权利问题：[email protected]（主题：Rights-Holder Complaint）。

9. 免责声明

9.1 本平台按“原样”和“可用”提供。在法律允许的最大范围内，EnterJamaica 对第三方和用户提供的内容不提供适销性、特定用途的适用性、准确性、完整性、及时性和不侵权的保证。

9.2 我们不保证服务不间断、提交无错误或每个设备或网络的兼容性。

9.3 平台上的旅行、健康、法律和官方信息仅为一般信息。在采取行动之前，请与合格的专业人士和主要政府消息来源进行核实。

10. 责任限制

10.1 在牙买加法律允许的最大范围内，EnterJamaica 对因使用平台而产生的间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害，或利润、数据、商誉或商业机会损失不承担责任。

10.2 我们对与平台相关的索赔的总责任（法律不能排除的责任除外）仅限于 (a) JMD 50,000 或 (b) 您在索赔前十二 (12) 个月内为引起索赔的特定服务支付的费用 EnterJamaica 中的较高者。

10.3 这些限制不适用于因我们的疏忽、欺诈或其他法律无法限制的责任而造成的死亡或人身伤害。

10.4 移民、海关和网络运营商决策的主要责任仍由相关机构或提供商承担，除非 EnterJamaica 因自身故意不当行为或疏忽而独立造成损失。

11. 赔偿

对于因您提交的不准确或非法信息、违反本条款或非法使用平台而引起的索赔、损失和合理费用（包括律师费），您同意赔偿EnterJamaica及其运营商并使其免受损害，但因EnterJamaica故意不当行为或疏忽造成的除外。

12. 消费者权利

这些条款中的任何内容均不排除牙买加法律规定的不可放弃的消费者权利，包括 Consumer Protection Act 下的权利（如适用）。退款资格也受我们的退款政策管辖。有关消费者事务，您可以联系消费者事务委员会。

13. 第三方链接和服务

13.1 该平台可能链接到政府门户网站、支付处理商、eSIM 合作伙伴和旅行提供商。我们不控制它们的内容、条款或隐私惯例，也不对其负责。

13.2 您对链接服务的使用受其条款和政策的约束。

14. 适用法律和争议

14.1 这些条款受牙买加法律管辖。

14.2 牙买加法院拥有非专属管辖权，但须遵守强制性消费者规定或宪法规定。

14.3 在正式诉讼之前，双方将在向 [email protected] 发出书面通知后 30 天内尝试进行善意谈判。然后，任何一方都可以通过 Dispute Resolution Foundation（或继任者）将争议提交调解。 Arbitration Act 2017 下的仲裁仅在双方书面同意的情况下适用。

15. 概述

15.1 如果任何条款无效，其余条款仍然有效。

15.2 未能执行某项规定并不构成弃权。

15.3 未经我们同意，您不得转让您的权利。我们可能会转让与平台重组或出售相关的权利。

15.4 联系人：仅限 [email protected] — 主题可能包括 Legal Notice、C5 支持、Refund Request、Privacy Request、Rights-Holder Complaint 和 Abuse。