دخولسياسة الخصوصية
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية عند استخدام خدمتنا، بما في ذلك:
- معلومات الاتصال (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات التحقق من الهوية
- معلومات الدفع
- تفاصيل وتفضيلات السفر
- المعلومات المقدمة في نماذج C5
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة وتنفيذ طلبات نموذج C5 الخاص بك
- معالجة عمليات شراء وتفعيل eSIM
- التواصل معك بخصوص طلباتك واستفساراتك
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات القانونية
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمات (معالجي الدفع، موفري eSIM)
- الوكالات الحكومية لمعالجة نموذج C5
- السلطات القانونية عندما يتطلب القانون ذلك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
أمن البيانات
نحن ننفذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة تعتمد على الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة 100٪، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
الاستردادات والاحتفاظ بالبيانات
للحصول على معلومات حول الاستردادات المتعلقة بخدماتنا وكيفية تعاملنا مع بياناتك أثناء طلبات الاسترداد، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا. تحدد هذه السياسة الظروف التي قد تكون فيها الاستردادات متاحة وكيفية إدارة معلوماتك الشخصية أثناء عملية الاسترداد.
حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف معلوماتك
- تقييد المعالجة
- نقل البيانات
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا هنا
التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا.