Политика конфиденциальности

1. Кто мы

1.1 EnterJamaica является контролером персональных данных, обрабатываемых с помощью учетных записей enterjamaica.org и EnterJamaica, а также функций оформления заказа, описанных здесь, в соответствии с Data Protection Act 2020 («DPA 2020»).

1.2 Контактное лицо по вопросам конфиденциальности: только [email protected] (тема: Privacy Request).

2. Область применения

2.1 Настоящая Политика распространяется на:

• гостевой просмотр и оформление заказа;
• зарегистрированные учетные записи, заявки C5 и записи подтверждений;
• дополнительная покупка и активация eSIM;
• запросы на поддержку, возврат средств и права, которые вы отправляете нам.

2.2 Платежные системы, сетевые партнеры eSIM, хостинг-провайдеры и связанные с ними туристические операторы могут обрабатывать данные в соответствии со своими собственными политиками, когда вы пользуетесь их услугами.

3. Что мы собираем

Мы собираем только то, что разумно необходимо каждой функции.

4. Законные основания (DPA 2020)

Мы обрабатываем персональные данные по одному или нескольким из:

• Контракт — для обеспечения обработки C5, доставки eSIM и запрошенных вами функций (раздел 23, исполнение контракта);
• Законные интересы — безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение обслуживания и управление платформой для облегчения путешествий, сбалансированной с вашими правами;
• Согласие — несущественные файлы cookie, дополнительный маркетинг или другая обработка, требующая согласия;
• Юридические обязательства — соблюдение требований, постановления суда и нормативные обязанности.

Мы ведем учет обработки для обеспечения подотчетности, включая цели, категории, получателей, переводы и меры безопасности, как того требует раздел 16 (2) DPA 2020.

5. Как мы используем персональные данные

• предоставлять и обеспечивать безопасность Платформы;
• проверять, обрабатывать и передавать C5 информацию, которую вы разрешаете;
• обрабатывать платежи и доставлять продукты eSIM;
• отправлять подтверждения и отвечать на запросы поддержки, возврата средств и конфиденциальности;
• выявлять злоупотребления и защищать пользователей и партнеров;
• соблюдать закон и обеспечивать соблюдение наших Условий.

Мы не продаем персональные данные.

6. Совместное использование и процессоры

Мы можем передавать данные:

• поставщики платежей, хостинга, электронной почты, SMS и безопасности по контракту;
• eSIM предоставление партнерам активации услуги;
• органы или официальные каналы только в случае необходимости для заполнения разрешенной вами декларации или в случаях, когда этого требует закон или постановление суда;
• профессиональные консультанты при необходимости;
• правопреемники при слиянии или реорганизации в соответствии с настоящей Политикой.

Переработчики должны применять соответствующие технические и организационные меры и осуществлять обработку только по нашим инструкциям.

7. Международные переводы

Данные могут обрабатываться за пределами Ямайки (например, облачный хостинг или партнерская деятельность). В тех случаях, когда применяется Часть VII DPA 2020, мы используем соответствующие гарантии (адекватность, стандартные договорные положения или другие разрешенные механизмы). Персональные данные не передаются за пределы Ямайки, если место назначения не обеспечивает адекватный уровень защиты прав и свобод субъектов данных, с учетом исключений, предусмотренных Законом (включая согласие, необходимость контракта, судебные разбирательства и другие разрешенные основания).

Если вы находитесь в ЕЭЗ/Великобритании или другой юрисдикции с местным законодательством о конфиденциальности, мы соблюдаем эквивалентные права и передаем гарантии, требуемые действующим законодательством.

8. Удержание

Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для вышеперечисленных целей, включая юридические, бухгалтерские, регистрационные записи по предотвращению мошенничества, иммиграционной поддержке и регистрации жалоб. Данные учетной записи удаляются или анонимизируются в течение разумного периода после закрытия учетной записи, если только закон не требует более длительного хранения.

9. Безопасность и нарушения

9.1 Мы используем административные, технические и организационные меры, соответствующие риску, включая шифрование при передаче, контроль доступа и безопасную обработку платежей. Ни одна система не является полностью безопасной.

9.2 Если нарушение персональных данных может повлиять на ваши права, мы уведомим Office of the Information Commissioner и затронутых лиц в соответствии с требованиями раздела 27 DPA 2020, в том числе, где это применимо, в течение 72 часов после того, как нам станет известно о уведомляемом нарушении.

10. Ваши права (DPA 2020)

С учетом исключений, предусмотренных Законом, вы можете запросить:

Отправьте электронное письмо по адресу [email protected], указав Privacy Request и достаточно подробностей, чтобы подтвердить свою личность. Мы ответим в течение 30 дней, а в сложных случаях этот срок может быть продлен до 60 дней.

Если вы недовольны, вы можете пожаловаться в Office of the Information Commissioner.

11. Файлы cookie

11.1 Основные файлы cookie поддерживают вход в систему, оформление заказа, безопасность и основные функции.

11.2. Второстепенные аналитические файлы или файлы cookie предпочтений, если они используются, полагаются на согласие через баннер сайта или настройки.

11.3 Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера; блокировка некоторых файлов cookie может ограничить возможности.

12. Дети

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет без участия опекуна. Мы сознательно не собираем персональные данные детей без соответствующего согласия. Свяжитесь с [email protected], чтобы запросить удаление, если вы считаете, что мы сделали это неправильно.

13. Изменения

Мы можем обновить эту Политику. О существенных изменениях будет сообщено в соответствии с Условиями (заказным письмом по электронной почте и/или уведомлением на месте, в течение 30 дней, если это практически осуществимо). Дата вступления в силу отображается вверху.

14. Контакт

EnterJamaica — только [email protected] (Privacy Request, Data Subject Access, Erasure, Complaint). [email protected]